Proyecto Sound Off para proveedores de servicios

Ayuda a los veteranos y miembros de las fuerzas armadas a los que prestas servicio a obtener subtitulado avanzado de llamadas telefónicas refiriéndolos para tener llamadas subtituladas en el teléfono de su casa sin cargo.

Referir veteranos y miembros de las fuerzas armadas para el subtitulado de llamadas

Puedes ayudar a conectar a la comunidad a la que sirves con soluciones sin costo para mejorar su calidad de vida, sus conexiones sociales y su confianza en las conversaciones telefónicas personales y profesionales. Si necesitan subtítulos para usar el teléfono de forma eficaz por una pérdida auditiva, tienen acceso a CaptionCall de Sorenson para subtítulos en el teléfono de casa.

Una de las oportunidades de formación continua sin costo que ofrecemos a los profesionales médicos es una presentación de CaptionCall.

Cuando te registres para ser un proveedor de CaptionCall, te asignaremos un número de cuenta para usar con cada referido, luego guiaremos a tus clientes por nuestro servicio completo de inscripción:

  • Nos comunicaremos directamente para coordinar la instalación.
  • Determinaremos la mejor manera de conectarte. CaptionCall es el único servicio de subtitulado telefónico para el hogar que puede adaptarse a hogares sin internet de alta velocidad ni una segunda línea telefónica.
  • Entregaremos e instalaremos el teléfono CaptionCall y daremos capacitación, todo sin cargo, parte de nuestro reconocido servicio de alfombra roja.

Cómo referir

Envía un formulario tradicional por correo electrónico, fax o correo postal. A continuación puedes descargar un PDF del formulario en inglés o español.

Funciones y beneficios de CaptionCall

CaptionCall de Sorenson

CaptionCall es la mejor solución de subtitulado de llamadas para el teléfono fijo. Los veteranos y los miembros de las fuerzas armadas que se suscriben a CaptionCall reciben nuestro teléfono CaptionCall gratis como parte del servicio. Funciona como un teléfono normal, pero tiene una gran pantalla táctil que muestra texto desplazable de su conversación en inglés o español para subtítulos claros en las llamadas telefónicas.

Descubre CaptionCall »

CaptionCall Mobile for Veterans

¿Por qué CaptionCall no tiene costo?

Los servicios de subtitulado de llamadas de Sorenson forman parte de un programa financiado por el gobierno federal para personas con pérdida auditiva que necesitan subtítulos para usar adecuadamente el teléfono. La FCC recauda los fondos de las empresas de telecomunicaciones, a menudo a través de las tarifas de TRS en las facturas telefónicas de los clientes, para cubrir los gastos. El subtitulado de llamadas es uno de los programas federales a los que pueden tener derecho los miembros de las fuerzas armadas y los veteranos.

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Oportunidades de educación continua

Pérdida auditiva & y envejecimiento:
una perspectiva de salud pública

Pérdida auditiva y cognición: este curso aborda en profundidad el papel de la pérdida de audición como factor de riesgo potencialmente modificable en las últimas etapas de la vida para el deterioro cognitivo y la demencia. También analiza la investigación para explorar la importancia de tratar la pérdida auditiva en los adultos mayores.

Regístrate en el curso »

O pide al administrador de cuentas que programe una sesión.

Mejora de la comprensión del habla 

mediante subtítulos en la televisión y el teléfono

En este curso, se analiza cómo el subtitulado de la televisión y el teléfono han demostrado ayudar a las personas con pérdida auditiva a comprender mejor el habla en la televisión y el teléfono.

Regístrate en el curso »

O pide a tu administrador de cuentas que programe una sesión.

Presentación actualizada de CaptionCall de Sorenson

Las personas con pérdida auditiva están en desventaja en comparación con las personas con audición plena cuando se comunican por teléfono, pero la tecnología puede solucionar este problema. En este curso, se analizan los requisitos que deben cumplir los pacientes para recibir el servicio de subtitulado de CaptionCall de Sorenson.

Regístrate al curso »

O pídele a tu administrador de cuentas que programe una sesión.

Preguntas frecuentes

Si tienes preguntas que no hayamos respondido aquí, puedes encontrar más preguntas frecuentes en nuestra página de servicios de subtitulado y página de apoyo o comunícate con el administrador de cuentas.

Si los pacientes tienen una pérdida auditiva que les dificulta escuchar a las personas por teléfono y necesitan subtítulos para entender las llamadas, califican para CaptionCall y CaptionCall Mobile. 

  

Sorenson es el proveedor líder de subtitulado de llamadas en los EE. UU., y se lo atribuimos a la rapidez y precisión de nuestros subtítulos, a nuestra tecnología innovadora, a nuestras interfaces fáciles de usar y a nuestro excelente servicio de atención al cliente.

Al referir clientes para CaptionCall, los conectas con nuestro renombrado servicio de alfombra roja, con entrega, instalación y capacitación sin cargo sobre cómo usar el teléfono CaptionCall.

Nuestra aplicación CaptionCall Mobile se ha ganado las mejores puntuaciones del mercado por subtitular conversaciones de forma precisa, rápida y privada.

Escuchamos los comentarios de los usuarios para añadir y actualizar continuamente funciones para CaptionCall y CaptionCall Mobile con el fin de ofrecer la mejor experiencia de usuario posible.

Los usuarios pueden obtener el servicio CaptionCall y CaptionCall Mobile en cualquier lugar de los Estados Unidos, incluido Puerto Rico.  Los subtítulos están disponibles en inglés y español.

Podemos encontrar una solución para conectar a los usuarios elegibles de CaptionCall con el servicio incluso si no tienen internet en casa ni servicio telefónico fijo. CaptionCall es el único servicio de subtitulado telefónico en el hogar que puede asistir a los usuarios sin internet de alta velocidad ni una segunda línea telefónica.

Los usuarios elegibles no pagan nada por usar los servicios de subtitulado de llamadas CaptionCall ni CaptionCall Mobile. La FCC reembolsa a Sorenson por prestar el servicio como parte de la disposición sobre los servicios de retransmisión de telecomunicaciones(Telecommunications Relay Services, TRS) de la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA). Tampoco hay que pagar por el teléfono CaptionCall ni por descargar la aplicación CaptionCall Mobile.

Sí, por diseño. Era prioritario que nuestro teléfono CaptionCall cumpliera la norma TIA-1083 de compatibilidad con audífonos y reducción de interferencias. Los usuarios pueden incluso emparejar audífonos Bluetooth con su teléfono CaptionCall y su teléfono inteligente para usarlos con CaptionCall Mobile.

Conviértete en proveedor de CaptionCall

Descubre distintas formas de ayudar a los pacientes con CaptionCall. Nuestro equipo puede darte un teléfono de demostración, múltiples opciones de referidos, información para el consultorio y materiales para pacientes. Completa este formulario para empezar a compartir CaptionCall con tus pacientes. Completa el formulario o llama al (877) 385-0936para recibir asistencia.