Productos innovadores de relevos de video y equipos robustos para interpretar cualquier situación.
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ProgramarSALT LAKE CITY (29 de mayo de 2024). Sorenson, el proveedor líder de servicios de comunicación inclusivos para las comunidades de personas sordas, sordociegas y con problemas de audición de todo el mundo, se aseguró por segundo año consecutivo un codiciado puesto en la lista Fortune 2024 de las empresas más innovadoras de los EE. UU. Este prestigioso galardón, anunciado por Fortune y Statista Inc., reconoce a las empresas más innovadoras de los EE. UU. en diversos sectores.
“Nos sentimos orgullosos de figurar una vez más entre las mejores empresas de innovación de los EE. UU”, dijo Jorge Rodriguez, CEO de Sorenson, que facilita cada año más de 140 millones de conversaciones en todas las líneas de negocio. “Como pioneros en tecnología de accesibilidad de última generación, ofrecemos servicios significativos que mejoran fundamentalmente la conectividad humana de una conversación a la vez”.
El reconocimiento de Sorenson refleja su compromiso con la excelencia en tres áreas clave: innovación de productos, innovación de procesos y cultura de la innovación. Statista, el mayor portal de estadísticas del mundo y proveedor de clasificaciones del sector, hizo un riguroso proceso de evaluación para determinar los ganadores.
Al combinar los comentarios de los empleados, las opiniones de expertos del sector y una profunda inmersión en la propiedad intelectual, Statista identificó las 200 empresas más innovadoras de los EE. UU., entre las que Sorenson se enorgullece de figurar.
“La cultura de Sorenson se alimenta de la innovación”, afirma Ryan Sullivan, Director de Producto de Sorenson. “Este reconocimiento es el resultado directo de la dedicación de nuestro equipo al desarrollo de productos que potencian la comunicación inclusiva. Es increíblemente gratificante ver cómo la innovación libera potencial y fortalece las comunidades”.
Este reconocimiento destaca la dedicación de Sorenson a la mejora continua y su compromiso con el desarrollo de soluciones que permitan a millones de personas conectarse y comunicarse.
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Acerca de Sorenson
Sorenson es uno de los proveedores de servicios lingüísticos líderes en el mundo y combina tecnología patentada con soluciones centradas en las personas. Nos esforzamos por aumentar la diversidad, la equidad, la inclusión y la accesibilidad para personas subrepresentadas a través de soluciones de comunicación para todos: subtitulados en llamadas y servicios de retransmisión de video, interpretación en lenguaje de señas y hablado en persona y remota por video, traducción, subtitulado en tiempo real, y servicios lingüísticos en postproducción. El impacto de nuestra empresa se extiende más allá de las conexiones que apoyamos. Según la visión y el plan de acción de impacto y ESG de Sorenson, estamos revisando nuestra huella de carbono, abordando las barreras de accesibilidad y avance para los empleados sordos e implementando un programa de diversidad de proveedores. Sorenson es una empresa de propiedad minoritaria comprometida con ampliar las oportunidades para las comunidades desatendidas y defender una cultura de pertenencia. Para obtener más información sobre cómo avanzamos en la conexión humana, visite sorenson.com o es.sorenson.com.
Contacto de prensa de Sorenson
Denisse Tamez
Directora de Relaciones Públicas
001-1- 404-960-6779
[email protected]
Acerca de Sorenson
Sorenson es uno de los principales proveedores de servicios lingüísticos del mundo, que combina tecnología patentada con soluciones centradas en el ser humano. Nos esforzamos por fomentar la diversidad, la equidad, la inclusión y la accesibilidad de las personas menos representadas mediante soluciones de comunicación para todos: subtitulado de llamadas y servicios de retransmisión de video, interpretación a distancia y presencial de lenguaje de señas y hablado, traducción, subtitulado en tiempo real y servicios lingüísticos de posproducción. El impacto de nuestra empresa trasciende las conexiones que apoyamos. En el marco de la Visión y el Plan de Acción del Impacto de la Gestión Ambiental y Social (Environmental, Social and Governance, ESG) de Sorenson, revisamos nuestra huella de carbono, abordamos las barreras de accesibilidad y promoción del personal con dificultades auditivas e implementamos un programa de diversidad de proveedores. Sorenson es una empresa de cartera del fondo Project Black® de Ariel Alternatives LLC, cuyo objetivo es ampliar la escala de las empresas sostenibles que pertenecen a minorías para que actúen como proveedores principales de empresas de Fortune 500, en apoyo de la diversidad de la cadena de suministro. Para más información sobre cómo fomentamos la conexión entre las personas, visita sorenson.com o es.sorenson.com.
El objetivo de la colaboración es mejorar la comunicación y la asistencia en tiempo real
LONDRES (22 de mayo de 2024). SignVideo de Sorenson, el líder del mercado en interpretación de video bajo demanda e interpretación comunitaria para la comunidad de personas con sordera que usan el lenguaje de señas británico (Deaf British Sign Language, BSL) en el Reino Unido (RU), anunció hoy que hará la interpretación de lenguaje de señas para el distinguido Marylebone Cricket Club (MCC), fundado en 1787 y, en la actualidad, árbitro de las reglas relacionadas con el cricket a nivel mundial y propietario de Lord’s Cricket Ground.
“Estamos encantados de colaborar con Marylebone Cricket Club para eliminar las barreras lingüísticas entre los aficionados del críquet con sordera en el RU y aumentar el impacto social. Nuestra asociación permite un acceso a la comunicación que busca enriquecer la experiencia de los usuarios de BSL”, declaró Jorge Rodriguez, CEO de Sorenson, la empresa matriz de SignVideo, que ofrece servicios de interpretación en el RU. “Esto significa que la experiencia de los aficionados con sordera y con audición será muy similar y es un avance emocionante en la búsqueda de una participación equivalente”.
Ya sea que las personas con sordera quieran llamar para comprar entradas para los próximos partidos o para consultar sobre un paquete de membresía, el servicio de retransmisión de video en BSL de SignVideo, vigente de inmediato, ofrecerá a las personas con sordera opciones para comunicarse con MCC de la misma manera que sus pares oyentes.
El personal de MCC y los encargados de seguridad también podrán comunicarse en el momento con una persona con sordera mediante un intérprete de BSL por video bajo demanda mediante un dispositivo móvil o tableta. Este servicio de interpretación a distancia por video es especialmente útil cuando se necesita un intérprete de forma inmediata, como en el caso de los espectadores con sordera que nos visitan los días de partido o para comunicarse con la oficina de venta de entradas o con el club MCC los días sin partidos.
Stuart Dunlop, Director de Sostenibilidad y Accesibilidad de MCC, declaró: “Asociarnos con SignVideo es un paso muy importante para MCC en la medida que buscamos formas de garantizar que Lord’s Cricket Ground sea un terreno para todos”.
“Nos encanta convertirnos en la primera sede de críquet que se asocia con SignVideo, cuyo servicio facilitará a los miembros de la comunidad de usuarios del BSL la comunicación con el personal del club. Esperamos que esta asociación abra la experiencia de Lord’s Cricket Ground a quienes antes no se hubieran planteado visitarlo”, señaló Dunlop.
SignVideo se fundó en 2004 para promover la igualdad de las comunidades de personas sordas y oyentes e introdujo el primer videoteléfono para personas con dificultades auditivas en el RU, que brindaba acceso instantáneo a la interpretación de BSL e inglés mediante videoconferencias. Hoy, los servicios de SignVideo de Sorenson incluyen interpretación de video en línea y presencial de lenguaje de señas británico e irlandés en todo el Reino Unido.
En 2020, SignVideo se unió a Sorenson, uno de los principales proveedores de servicios lingüísticos del mundo. En todas las líneas de negocio, Sorenson conecta más de 140 millones de conversaciones cada año mediante un conjunto completo de servicios lingüísticos inclusivos y combina tecnología patentada con soluciones centradas en las personas. Mas información sobre SignVideo de Sorenson. Para conocer todos los servicios que ofrece Sorenson, visita www.sorenson.com
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Acerca de Sorenson
Sorenson es uno de los proveedores de servicios lingüísticos líderes en el mundo y combina tecnología patentada con soluciones centradas en las personas. Nos esforzamos por aumentar la diversidad, la equidad, la inclusión y la accesibilidad para personas subrepresentadas a través de soluciones de comunicación para todos: subtitulados en llamadas y servicios de retransmisión de video, interpretación en lenguaje de señas y hablado en persona y remota por video, traducción, subtitulado en tiempo real, y servicios lingüísticos en postproducción. El impacto de nuestra empresa se extiende más allá de las conexiones que apoyamos. Según la visión y el plan de acción de impacto y ESG de Sorenson, estamos revisando nuestra huella de carbono, abordando las barreras de accesibilidad y avance para los empleados sordos e implementando un programa de diversidad de proveedores. Sorenson es una empresa de propiedad minoritaria comprometida con ampliar las oportunidades para las comunidades desatendidas y defender una cultura de pertenencia. Para obtener más información sobre cómo avanzamos en la conexión humana, visite sorenson.com o es.sorenson.com.
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Seb Maxam
Responsable de Comunicación de MCC
Lord’s Cricket Ground
07948 715327
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Mas información sobre SignVideo de Sorenson
SignVideo, una organización dirigida principalmente por usuarios de BSL y dedicada a ofrecer servicios y normas de alta calidad centrados en el cliente, ofrece interpretación en BSL las 24 horas al día, los 7 días de la semana, para usuarios de BSL sordos y sordociegos mediante soluciones de servicio de retransmisión por video (Video Relay Service, VRS) contratadas por los sectores público y privado, como la administración pública, el Servicio Nacional de Salud, ayuntamientos, bancos, líneas telefónicas de ayuda y proveedores de telecomunicaciones de todo el RU.
En 2020, SignVideo se unió a Sorenson, uno de los principales proveedores de servicios lingüísticos del mundo. En todas las líneas de negocio, Sorenson conecta más de 140 millones de conversaciones cada año mediante un conjunto completo de servicios lingüísticos inclusivos. Sorenson combina tecnología patentada con soluciones centradas en las personas para ofrecer servicios de subtitulado de llamadas y retransmisión de video, interpretación de lenguaje de señas y hablado a distancia y presencial por video, traducción, subtitulado en tiempo real y servicios lingüísticos de posproducción.
Sorenson se esfuerza por aumentar la diversidad, la equidad, la inclusión y la accesibilidad de las personas menos representadas mediante soluciones de comunicación para todos. El impacto de Sorenson va más allá de las conexiones que apoyamos. Según la visión y el plan de acción de impacto y ESG de Sorenson, revisamos nuestra huella de carbono, abordamos las barreras de accesibilidad y avance para los empleados sordos e implementamos un programa de diversidad de proveedores. Sorenson es una empresa que forma parte de la cartera del fondo Project Black® de Ariel Alternatives LLC, cuyo objetivo es ampliar la escala de las empresas sostenibles propiedad de minorías para que sirvan como proveedores líderes de las empresas Fortune 500, en apoyo de la diversidad de la cadena de suministro. Para obtener más información sobre cómo fomentamos la conexión humana, visita sorenson.com o es.sorenson.com.
Acerca de Marylebone Cricket Club (MCC)
Hay pocos clubes en el mundo que hayan influido tanto en cualquier deporte como MCC en el críquet. Desde su emblemático campo del noroeste de Londres, MCC ha liderado en el deporte durante más de 200 años y ha contribuido a que pasara de ser un pasatiempo nacional a convertirse en una obsesión mundial.
En nuestro corazón está Lord’s Cricket Ground, el hogar del críquet. Cuidamos cada detalle y nos dedicamos a hacer crecer su reputación como la sede más célebre y admirada del críquet. Todo lo que hacemos es por el bien del deporte, desde trabajar con las comunidades locales hasta aumentar la influencia del críquet en todo el mundo.
MCC se fundó en 1787 y tiene el reconocimiento como la única autoridad en materia de reglas del juego. MCC cuenta con unos 18,350 miembros de pleno derecho y 6,000 miembros asociados.
LONDRES (febrero 21, 2024) Sorenson, el proveedor líder de servicios de comunicación inclusivos para comunidades de personas sordas, sordociegas y con problemas de audición en todo el mundo, anunció hoy que Sign Language Interactions, SignVideo y Sorenson Interpreting han sido seleccionados como proveedores para el marco de servicios lingüísticos “Interpretación de lenguajes no verbales” para la North of England Commercial Procurement Collaborative (Organización Colaborativa de Adquisiciones Comerciales del Norte de Inglaterra, NOE CPC) del Servicio Nacional de Salud (NHS).
“Estamos muy orgullosos de haber sido elegidos por el NHS para proveer servicios lingüísticos de calidad a los ayuntamientos de autoridades locales, las escuelas, las fuerzas policiales, los servicios de bomberos y de rescate, y a las organizaciones benéficas en todo el Reino Unido”, manifestó Jorge Rodriguez, director ejecutivo de Sorenson. “Este nombramiento representa un logro significativo para Sign Language Interactions, SignVideo y Sorenson Interpreting, y demuestra el compromiso del NHS de abordar eficazmente las barreras del idioma y de fomentar un entorno inclusivo”.
El acuerdo del marco, que comenzó el 2 de enero de 2024 y finalizará el 1 de enero de 2028, es un marco nacional disponible para todos los centros de adquisiciones en asociaciones, el NHS en general y las entidades del sector público como escuelas, fuerzas policiales y organizaciones del tercer sector. El nombramiento es un paso significativo hacia la mejora de la accesibilidad y la inclusión de los servicios lingüísticos en todo el Reino Unido.
“Unirnos al marco de la NOE CPC supone un paso significativo para asegurar que las personas sordas tengan el mismo acceso y la misma comunicación en todo el Reino Unido”, afirmó Matthew King, director general de Sorenson en el Reino Unido. “A través de SignVideo, Sonrenson Interpreting y Sign Language Interactions, seguiremos conectando vidas y enriqueciendo la experiencia humana”.
Una de las características únicas del marco es su accesibilidad para diversas organizaciones. La afiliación en la NOE CPC no es un requisito previo para utilizar los servicios que se ofrecen. Las organizaciones pueden solicitar directamente la adjudicación de trabajos a proveedores a través de Sorenson UK Sales a [email protected] o comunicarse con Ruth Burns, la gerente de Relaciones con los Proveedores de NOE CPC a [email protected], o por teléfono al 0114 212 7561.
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Sorenson es uno de los proveedores de servicios lingüísticos líderes en el mundo y combina tecnología patentada con soluciones centradas en las personas. Nos esforzamos por aumentar la diversidad, la equidad, la inclusión y la accesibilidad para personas subrepresentadas a través de soluciones de comunicación para todos: subtitulados en llamadas y servicios de retransmisión de video, interpretación en lenguaje de señas y hablado en persona y remota por video, traducción, subtitulado en tiempo real, y servicios lingüísticos en postproducción. El impacto de nuestra empresa se extiende más allá de las conexiones que apoyamos. Según la visión y el plan de acción de impacto y ESG de Sorenson, estamos revisando nuestra huella de carbono, abordando las barreras de accesibilidad y avance para los empleados sordos e implementando un programa de diversidad de proveedores. Sorenson es una empresa de propiedad minoritaria comprometida con ampliar las oportunidades para las comunidades desatendidas y defender una cultura de pertenencia. Para obtener más información sobre cómo avanzamos en la conexión humana, visite sorenson.com o es.sorenson.com.
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Ann Norman
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Acerca de la NOE CPC
Fundada en 2007 y propiedad exclusiva del NHS, la NOE CPC del NHS ofrece soluciones de adquisiciones colaborativas y personalizadas para el NHS y otras organizaciones del sector público.
A través de la experiencia en categorías y aprovechando nuestro poder de compra colectivo, la NOE CPC ofrece soluciones de adquisiciones galardonadas, cumplidoras e innovadoras que ahorran dinero al NHS. Además de la experiencia en adquisiciones, la NOE CPC provee apoyo personalizado, eventos legales y capacitación al sector público. Para el NHS, por el NHS.
Las empresas y organizaciones ahora pueden conectarse con usuarios con problemas auditivos en tiempo real, directamente en Teams y Zoom con Sorenson Express for VRI
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SALT LAKE CITY – (Febrero 6 de 2024) Sorenson, el proveedor líder de servicios de comunicación inclusivos para comunidades de personas sordas, sordociegas y con problemas de audición en todo el mundo, lanzó hoy Sorenson Express, integraciones para Microsoft Teams y Zoom Video Communications, Inc. Sorenson Express es un servicio de interpretación remota por video (Video Remote Interpreting, VRI) de lenguaje de señas americano (American Sign Language, ASL) a pedido para empresas que utilizan Microsoft Teams o Zoom. Sorenson Express for VRI incorpora de manera integrada a intérpretes como participantes activos en videoconferencias de Microsoft Teams o Zoom, y puede incorporar a un intérprete de ASL en reuniones de video según sea necesario.
Sorenson Express es el primer servicio de interpretación ASL B2B que brinda una experiencia de aplicación integrada con Teams y Zoom. Los costos asociados con Sorenson Express for VRI corren a cargo de la empresa, no del empleado ni del consumidor. Esto demuestra un compromiso con la accesibilidad y la equidad en el lugar de trabajo para empleados y clientes sordos o con problemas de audición, en nombre de empleadores y empresas. Sorenson sigue centrado en el avance de la tecnología que mejore la accesibilidad en el lugar de trabajo y en el mercado.
“En Sorenson, estamos comprometidos con ofrecer servicios lingüísticos innovadores, accesibles e inclusivos que brinden a las personas la opción de comunicarse en su idioma preferido y establecer conexiones genuinas”, expresó Jorge Rodriguez, Director Ejecutivo de Sorenson, que conecta alrededor de 140 millones de conversaciones cada año. “Nos emociona ampliar nuestra misión de hacer que las videollamadas sean más accesibles para los profesionales sordos y con problemas de audición con nuestros productos y servicios innovadores. Como proveedores líderes globales de servicios lingüísticos, nos enorgullece liderar este esfuerzo importante y anticipamos futuras colaboraciones con Microsoft, Zoom y otras plataformas de comunicación en video que considerarán a Sorenson Express como una herramienta crucial para sus organizaciones”.
Sorenson Express for VRI ayuda a las empresas a facilitar reuniones remotas más fluidas para profesionales con problemas auditivos, mejorar la comunicación entre colegas sordos y oyentes, además de respaldar la construcción de relaciones más sólidas dentro de equipos diversos. Los beneficios clave de usar Sorenson Express incluyen:
Para utilizar la aplicación Sorenson, necesita una cuenta de Sorenson. Obtenga Sorenson Express para su empresa registrándose aquí.
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Acerca de Sorenson
Sorenson es uno de los proveedores de servicios lingüísticos líderes en el mundo y combina tecnología patentada con soluciones centradas en las personas. Nos esforzamos por aumentar la diversidad, la equidad, la inclusión y la accesibilidad para las personas subrepresentadas a través de soluciones de comunicación para todos: subtitulados de llamadas y servicios de retransmisión de video, interpretación de lenguaje de señas y hablado en persona y a distancia, traducción, subtitulados en tiempo real y servicios de lenguaje en postproducción. El impacto de nuestra empresa se extiende más allá de las conexiones que apoyamos. Según el plan de acción, el impacto y la visión Ambiental, Social y Gobernanza (Environmental, Social and Governance, ESG) de Sorenson, estamos revisando nuestra huella de carbono, abordando las barreras de accesibilidad y avance para los empleados sordos e implementando un programa de diversidad de proveedores. Sorenson es una empresa de la cartera de Project Black Fund® de Ariel Alternatives LLC, el cual tiene como objetivo escalar negocios sostenibles propiedad de minorías para que actúen como proveedores líderes para empresas Fortune 500, apoyando la diversidad en la cadena de suministro. Para obtener más información sobre cómo avanzamos en la conexión humana, visite sorenson.com o es.sorenson.com.
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Ann Norman
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SALT LAKE CITY, 12 de diciembre de 2023 – Sorenson, el proveedor líder de servicios lingüísticos de comunicación inclusiva para personas sordas, con problemas de audición, sordociegos y comunidades lingüísticas globales, anunció hoy el cambio de marca de su aplicación Olelo a CaptionCall Mobile. Este cambio alinea la solución insignia de subtítulos para teléfonos móviles de Sorenson con su ya establecido servicio telefónico residencial CaptionCall, brindando a quienes necesitan subtítulos para llamadas telefónicas acceso a los servicios que mejor se adaptan a su estilo de vida.
La aplicación móvil CaptionCall ofrece subtítulos en tiempo real durante las conversaciones telefónicas con las mismas características y funcionalidades excepcionales en las que los usuarios de Olelo han llegado a confiar, impulsadas por tecnología avanzada de inteligencia artificial. La única diferencia es el nuevo nombre de la aplicación, que refleja la identidad de marca unificada de Sorenson.
“Unificar nuestros servicios de subtítulos para teléfonos móviles y residenciales bajo el nombre CaptionCall es una progresión natural de nuestro compromiso de proporcionar soluciones de comunicación eficientes para la comunidad sorda y con problemas de audición”, expresó Camila Casale, Directora de Marketing de Sorenson. “Este cambio de marca refleja nuestra dedicación a la innovación y a la accesibilidad, garantizando que nuestros usuarios tengan acceso a la mejor experiencia de subtitulado posible, independientemente de su método de comunicación preferido”.
Los usuarios recibirán notificaciones cuando la aplicación actualizada esté disponible. Además del cambio de nombre, la aplicación CaptionCall Mobile también se actualizará visualmente, presentando una nueva paleta de colores. La aplicación continuará estando disponible en Apple App Store y en Google Play.
A principios de este año, Sorenson actualizó la aplicación con una nueva interfaz y agregó una opción para subtítulos en español. Otras características incluyen las siguientes:
“Seguimos dedicados a ofrecer a nuestros usuarios la experiencia de subtítulos más avanzada y fácil de usar disponible”, afirmó Rick Kreifeldt, Director de Tecnología de Sorenson. “Este cambio de marca y el desarrollo continuo de nuevas funciones por venir son una demostración de nuestro compromiso inquebrantable con la innovación y la accesibilidad”.
El Servicio de Atención al Cliente de Sorenson está disponible para preguntas o soporte técnico por teléfono al 1-877-557-2227 o por correo electrónico a [email protected] y [email protected], de lunes a viernes, de 9 a. m. a 10 p. m., hora del este, y los fines de semana y días festivos, de 10 a. m. a 7 p. m., hora del este.
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Acerca de Sorenson
Sorenson es uno de los proveedores de servicios lingüísticos líderes en el mundo y combina tecnología patentada con soluciones centradas en las personas. Nos esforzamos por aumentar la diversidad, la equidad, la inclusión y la accesibilidad para personas subrepresentadas a través de soluciones de comunicación para todos: subtitulados en llamadas y servicios de retransmisión de video, interpretación en lenguaje de señas y hablado en persona y remota por video, traducción, subtitulado en tiempo real, y servicios lingüísticos en postproducción. El impacto de nuestra empresa se extiende más allá de las conexiones que apoyamos. Según la visión y el plan de acción de impacto y ESG de Sorenson, estamos revisando nuestra huella de carbono, abordando las barreras de accesibilidad y avance para los empleados sordos e implementando un programa de diversidad de proveedores. Sorenson es una empresa de propiedad minoritaria comprometida con ampliar las oportunidades para las comunidades desatendidas y defender una cultura de pertenencia. Para obtener más información sobre cómo avanzamos en la conexión humana, visite sorenson.com o es.sorenson.com.
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SALT LAKE CITY, (6 de diciembre de 2023) – Sorenson, el líder en servicios lingüísticos, proveedor de comunicación inclusiva para comunidades de personas sordas, con problemas de audición y que hablan diversos idiomas en todo el mundo, lanzó hoy el Proyecto Sound Off™ (SOP), una iniciativa dedicada a apoyar a los veteranos militares y miembros del servicio militar de los Estados Unidos con pérdida auditiva. Sorenson ofrece soluciones de comunicación innovadoras y fáciles de usar para personas con pérdida auditiva elegible que necesitan subtítulos para usar un teléfono.
La misión del SOP es crear conciencia sobre la pérdida auditiva entre los miembros del servicio militar y los veteranos, colaborar con afiliados y organizaciones de veteranos y fomentar la adopción de estos servicios para promover la independencia en la comunicación.
“Nos enorgullece lanzar el Proyecto Sound Off. Estamos dedicados a empoderar a los miembros del servicio militar y a los veteranos que viven con pérdida auditiva,” dijo Jorge Rodriguez, Director Ejecutivo de Sorenson, que conecta más de 140 millones de conversaciones en todas las líneas de negocios anualmente. “Esta iniciativa es un llamado de acción, una promesa de Sorenson de defender a los veteranos; y un compromiso de apoyar nuestra Comunidades de veteranos.”
“Sound Off”, un término con una importante relevancia militar, simboliza hablar con fuerza y propósito, y enfatiza la misión del proyecto de empoderar a los veteranos. El término a menudo se atribuye al soldado raso del ejército de los EE. UU. Willie Lee Duckworth, un soldado afroamericano que sirvió durante la Segunda Guerra Mundial. Su “canto de Duckworth” se convirtió en la base de todas las cadencias de marcha que todavía se utilizan a diario en todas las ramas del ejército de los EE. UU.
“La pérdida de audición puede ser una condición debilitante, especialmente para los miembros del servicio militar y los veteranos de EE. UU. que han sacrificado tanto por nuestro país”, afirmó Dewie Vieira, veterano del ejército estadounidense y director de Atención a Veteranos de Sorenson. “El Proyecto Sound Off es una iniciativa muy necesaria para ayudar a crear conciencia sobre la pérdida auditiva y brindar a mis compañeros veteranos el apoyo y los recursos que necesitan. Estoy orgulloso de ser parte del SOP y animo a todos los veteranos que luchan contra la pérdida auditiva a que busquen asistencia sin costo”.
El SOP se lanzó con una extensa campaña digital enfocada en la construcción de comunidades, la educación y la creación de conciencia. El proyecto también participará en varias convenciones clave.
Sorenson espera con entusiasmo brindar apoyo a los veteranos e interactuar con ellos en estos eventos. Para obtener más información sobre el SOP, visite www.SoundOffProject.com.
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Sorenson es uno de los proveedores líderes de servicios lingüísticos del mundo que combina tecnología patentada con soluciones centradas en el ser humano. Nos esforzamos por aumentar la diversidad, la equidad, la inclusión y la accesibilidad para las personas subrepresentadas a través de soluciones de comunicación para todos: subtítulos de llamadas y servicios de retransmisión de video, interpretación de video remota y en persona de lenguaje hablado y de señas, traducción, subtítulos en tiempo real y servicios lingüísticos de posproducción. El impacto de nuestra empresa se extiende más allá de las conexiones que apoyamos. En el marco de la visión y el plan de acción de impacto y ESG (ambiental, social y de gobernanza) de Sorenson, estamos revisando nuestra huella de carbono, abordando las barreras de accesibilidad y avance para los empleados sordos e implementando un programa de diversidad de proveedores. Sorenson es una empresa propiedad de minorías comprometida con la expansión de oportunidades para las comunidades marginadas y la defensa de una cultura de pertenencia. Para obtener más información sobre cómo promovemos la conexión humana, visite sorenson.com o es.sorenson.com.
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Sorenson colabora con GlobalVRS en un hito importante para ampliar los servicios de accesibilidad
SALT LAKE CITY – 1 de octubre de 2023. Sorenson, el proveedor líder de servicios de comunicación inclusivos para comunidades de personas sordas, con problemas de audición y que hablan diversos idiomas en todo el mundo, anunció hoy que los clientes existentes de GlobalVRS, un proveedor de servicios de retransmisión de video, han sido transferidos a Sorenson a partir del 1 de octubre de 2023. Durante los últimos meses, Sorenson y GlobalVRS han trabajado estrechamente con la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para garantizar que los clientes experimenten una transición fluida de servicios y un acceso continuo a los servicios de retransmisión de video (VRS).
La continuación de los servicios de GlobalVRS con Sorenson es un hito importante que ampliará el alcance de la tecnología accesible para las comunidades de personas sordas y sordociegas. Es un testimonio del compromiso de ambas empresas de brindar servicios lingüísticos innovadores e inclusivos para conectar a personas de todo el mundo.
“Estamos entusiasmados de dar la bienvenida a los clientes de GlobalVRS a la familia Sorenson y ofrecer servicios de accesibilidad aún más completos e innovadores”, dijo Jorge Rodriguez, director ejecutivo de Sorenson. “GlobalVRS y Sorenson están alineados en nuestro compromiso de prestar servicios a las comunidades de personas sordas, sordociegas, con problemas de audición y diversas para conectar a las personas más allá de las palabras. Juntos, seguiremos derribando las barreras de la comunicación”.
Bajo Sorenson, los servicios de GlobalVRS seguirán estando disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con acceso a intérpretes de lengua de signos estadounidense (ASL) que transmiten llamadas nacionales e internacionales entre personas sordas y oyentes en español e inglés, así como un servicio dedicado para personas sordociegas que usan ASL y braille.
Los clientes que hicieron la transición de GlobalVRS y tengan preguntas o inquietudes pueden comunicarse con Sorenson por correo electrónico a [email protected] o por videollamada al 801-386-8500. Cualquier inquietud anterior al 1 de octubre de 2023 aún debe enviarse a GlobalVRS por correo electrónico a [email protected] o por videollamada al 877-326-5457.
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Sorenson es uno de los proveedores de servicios lingüísticos líderes en el mundo y combina tecnología patentada con soluciones centradas en las personas. Nos esforzamos por aumentar la diversidad, la equidad, la inclusión y la accesibilidad para las personas subrepresentadas a través de estas soluciones de comunicación para todos: subtítulos de llamadas y servicios de retransmisión de video, interpretación remota por video y en persona de lengua de signos y lenguaje hablado, traducción, subtítulos en tiempo real y servicios lingüísticos posproducción. El impacto de nuestra empresa se extiende más allá de las conexiones que apoyamos. Siguiendo la visión y el plan de acción de impacto y ESG de Sorenson, estamos revisando nuestra huella de carbono, abordando las barreras de accesibilidad y avance para los empleados sordos e implementando un programa de diversidad de proveedores. Sorenson es una empresa propiedad de minorías comprometida con ampliar las oportunidades para las comunidades desatendidas y defender una cultura de pertenencia. Para obtener más información sobre cómo avanzamos en la conexión humana, visite sorenson.com o es.sorenson.com.
Salt Lake City – (16 de agosto de 2023): Sorenson, un proveedor líder a nivel mundial de servicios lingüísticos de prestaciones de comunicación inclusiva para personas sordas, con dificultades auditivas y diversas, se complace en anunciar la inclusión del veterano en tecnología, telecomunicaciones y director ejecutivo de Sorenson, Jorge Rodriguez, a la estimada lista HITEC 100 de 2024 que distingue a los profesionales hispanos más influyentes y distinguidos en tecnología.
Anualmente, HITEC reconoce los logros y las contribuciones de los principales ejecutivos tecnológicos hispanos ubicados en los EE. UU. con el objetivo de celebrar su impactante liderazgo e inspirar a otros que buscan desarrollar carreras en tecnología. La visión de HITEC es acelerar el poder y el impacto de los líderes tecnológicos hispanos para lograr una equidad duradera desde el aula hasta la sala de juntas. El año pasado, Rodriguez fue nombrado primer director ejecutivo latino de Sorenson.
“El impacto y los logros de estos líderes tecnológicos latinos continúa inspirándome”, dijo Alvaro Celis, miembro de la Junta Directiva de HITEC y presidente del Comité de Premios. “En nombre de la Junta Directiva de HITEC y los miembros del Comité de Premios, le ofrezco mis más sinceras felicitaciones a los galardonados de HITEC 100. Esperamos con ansias poder celebrarlos”.
Rodriguez, quien actualmente expande los servicios accesibles e inclusivos de Sorenson a nuevas comunidades y países, tiene más de 30 años de experiencia en la industria de la tecnología y se desempeñó como presidente y director ejecutivo de varias compañías de América Móvil, incluidas Claro Enterprise Solutions y Telvista, Inc. Es un apasionado defensor de la diversidad y la inclusión en la industria de la tecnología y está comprometido a usar la tecnología para mejorar la vida de las personas en todo el mundo.
“Me siento honrado de ser incluido en la lista HITEC 100”, dijo Rodriguez. “Estoy comprometido a usar la tecnología para generar un impacto positivo y sostenible en el mundo, y estoy orgulloso de ser parte de la misión de HITEC”.
Entre los ganadores del Premio HITEC 100 de 2024 se incluyen algunos de los líderes hispanos más respetados del mundo que forman parte de las empresas mundiales de la lista Fortune 100, incluidos directores ejecutivos, directores de la información, directores de tecnología y líderes en diversas disciplinas tecnológicas. El cuarenta y nueve por ciento de los ganadores del Premio HITEC 100 de este año son mujeres latinas y los ganadores pertenecen a 19 países únicos de toda América Latina, España y Portugal. Los ganadores son líderes de 63 empresas diferentes y el 36 por ciento ha sido reconocido por primera vez con el Premio HITEC 100.
“Estoy muy orgullosa de ver los logros de nuestros ejecutivos tecnológicos hispanos que impulsan cambios e innovaciones en sus organizaciones”, dijo Rosa Ramos-Kwok, presidenta de la junta directiva de HITEC. “Los ganadores de HITEC 100 son el orgullo de nuestra comunidad”.
Rodriguez tiene una maestría en tecnología de la Universidad de Columbia, obtuvo una maestría en Administración de Empresas del Instituto de Tecnología de Rochester, se graduó del Programa de Maestría en Administración Avanzada de Kenan-Flagler (Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill) y realizó una licenciatura en Biología Molecular en la Universidad Colgate. Rodriguez es miembro de juntas externas, incluida la Junta de Supervisores de la Escuela de Estudios Profesionales de la Universidad de Columbia.
HITEC, una organización mundial de liderazgo ejecutivo de primer nivel de ejecutivos séniores de negocios y tecnología, se dedica a cultivar carreras excepcionales en la industria de la tecnología. Con la visión de acelerar la influencia y el impacto de los líderes tecnológicos hispanos, HITEC se esfuerza por lograr una equidad duradera mediante la creación oportunidades desde el aula hasta la sala de juntas.
Para ver la lista completa de HITEC 100, haga clic aquí.
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Exención de responsabilidad
CaptionCall y Olelo by Sorenson solamente están disponibles en Estados Unidos. LA LEY FEDERAL PROHÍBE QUE LAS PERSONAS QUE NO SEAN USUARIOS CON PÉRDIDA AUDITIVA REGISTRADOS UTILICEN TELEFONÍA POR INTERNET (IP) CON SUBTITULADO CON LOS SUBTÍTULOS ACTIVADOS. Es posible que el servicio de telefonía por Internet con subtitulado cuente con un operador en vivo. El operador genera los subtítulos de lo que dice la otra parte en la llamada. Estos subtítulos se envían a su teléfono. Un fondo de administración federal paga el coste de cada minuto de subtítulos generados. No se repercute ningún coste en las personas que cumplan con los requisitos para el servicio. El teléfono CaptionCall y la aplicación Olelo siguen siendo propiedad de Sorenson para ofrecer ayuda, asesoramiento y actualizaciones regulares. Información sobre patentes: www.Sorenson.com/Legal
Si elige Sorenson como proveedor por defecto, puede transferir su número de 10 dígitos actual de otro proveedor a Sorenson, o Sorenson puede ofrecerle uno para el área geográfica en la que viva o trabaje. Si más adelante cambia su proveedor por defecto, puede transferir su número a ese proveedor. Cuando seleccione Sorenson, debe proporcionar la dirección física (es decir, la ubicación registrada) desde la que realiza la llamada a Sorenson, de modo que Sorenson pueda dirigir correctamente las llamadas que pudiera hacer al 911. Si se muda o cambia su ubicación, debe notificar a Sorenson de inmediato. Puede actualizar su ubicación registrada en su videófono Sorenson llamando al (801) 386-8500 o entrando en sorenson.com/support/vrs/manage-account. Sorenson le confirmará la recepción de la información de su ubicación registrada. Las llamadas de emergencia realizadas a través de TRS por Internet podrían no funcionar de la misma manera que el servicio tradicional de E911. Por ejemplo, es posible que no pueda llamar al 911 si hay un fallo en el servicio de Internet o se corta la corriente eléctrica, y podría ocurrir que su llamada al 911 no se dirigiera correctamente si no hubiera actualizado su ubicación registrada. Para obtener más información sobre el proceso de obtención de los números de 10 dígitos y los límites y riesgos asociados al uso de VRS de Sorenson para hacer llamadas al 911, visite la web de Sorenson: sorenson.com/legal.
Acerca de HITEC
HITEC es una organización de liderazgo ejecutivo líder a nivel mundial, compuesta por ejecutivos séniores de negocios y tecnología, comprometida con el avance de la diversidad y la inclusión dentro del sector tecnológico. A través de sus diversas iniciativas y el reconocimiento anual HITEC 100, la organización se esfuerza por empoderar a los líderes tecnológicos hispanos por medio de la creación de una industria tecnológica más equitativa e inclusiva. Para obtener más información, comuníquese con la Directora de Programas de HITEC, Cristin Aguilera, en [email protected].
Salt Lake City – (22 de agosto de 2023). Sorenson, el proveedor líder de servicios lingüísticos de prestaciones de comunicación inclusiva para personas sordas, con dificultades auditivas y diversas, anunció hoy una asociación con Leicestershire Fire and Rescue Services (LFRS) en el Reino Unido a través de SignVideo by Sorenson para permitir que los servicios de emergencia sean totalmente accesibles para las personas sordas.
“Estamos muy orgullosos de ser uno de los primeros servicios de bomberos y rescate en poder servir por completo a nuestras comunidades de personas sordas”, dijo el jefe de Bomberos y Rescate, Callum Faint, en un comunicado de prensa del 28 de abril de 2023 publicado en el sitio web de LFRS. “Es muy importante para nosotros lograr que nuestros servicios sean lo más accesibles para la mayor cantidad de personas posible”.
La asociación brinda a LFRS acceso al servicio SignVideo by Sorenson, que ofrece interpretación remota por video en lenguaje de señas británico (BSL) en vivo y a demanda, servicios de retransmisión de video y servicios de traducción en BSL/inglés. Esto permite que las personas sordas se comuniquen con el personal de LFRS en su idioma preferido, lenguaje de señas, independientemente de su ubicación.
“Usé SignVideo by Sorenson dos veces en los últimos meses y en ambas ocasiones el servicio me pareció muy bueno”, aseguró Kevin Hubbard, un educador comunitario de LFRS. El equipo de Hubbard ayuda a prevenir emergencias educando a la comunidad sobre seguridad contra incendios. “En ambas ocasiones, mis llamadas recibieron una respuesta rápida, y el intérprete mostró tiempo y paciencia para asegurarse de entender las preguntas que le estaba haciendo y de que yo retuviera la información que necesitaba transmitir al cliente”.
En julio de 2022, se lograron avances significativos para mejorar la accesibilidad de los servicios de emergencia con la introducción de 999 BSL. Este desarrollo fundamental permite a las personas sordas realizar llamadas de emergencia al servicio 999 con la asistencia de un intérprete de Sorenson. Sin embargo, LFRS reconoció un desafío en lograr comunicarse efectivamente con las personas sordas durante las respuestas de emergencia. Como medida proactiva, LFRS ha integrado con éxito iPads® equipados con la aplicación SignVideo by Sorenson en todos sus equipos contra incendios.
Esta solución innovadora permite al personal de emergencia conectarse sin problemas con personas sordas con la ayuda de un intérprete de Sorenson, lo que garantiza una comunicación efectiva en situaciones críticas.
“Sorenson se enorgullece de asociarse con Leicestershire Fire & Rescue Services para hacer que su servicio sea totalmente accesible para las personas sordas”, expresó Jorge Rodriguez, director ejecutivo de Sorenson. “Nos comprometemos a cerrar las brechas de comunicación en todo el mundo para garantizar que todos tengan el mismo acceso a los servicios de emergencia esenciales. Esta asociación es un hito importante en nuestra misión de conectar a las personas más allá de las palabras, y estamos orgullosos de apoyar a LFRS para garantizar la seguridad de la comunidad de personas sordas a la que sirve”.
La misión de Sorenson es “aprovechar el poder del lenguaje para conectar a personas diversas y enriquecer la experiencia humana”. Como uno de los proveedores líderes de servicios lingüísticos del mundo y proveedor líder mundial de herramientas de comunicación para personas sordas y con dificultades auditivas, Sorenson combina tecnología patentada con servicios centrados en el ser humano para conectar los lenguajes hablados y de señas: subtítulos y servicios de retransmisión de video, interpretación en video y en persona de lenguaje hablado y de señas, servicios de subtítulos de eventos en tiempo real y servicios lingüísticos de posproducción.
“Teníamos una reunión de trabajo reservada con una persona sorda que usa BSL y un intérprete. Desafortunadamente, el intérprete se enfermó en el último minuto. En lugar de reprogramar la reunión, le dimos una oportunidad a SignVideo”, dijo Emma Parrett, educadora comunitaria de LFRS. “Funcionó a la perfección. Iniciar sesión fue fácil y el intérprete fue excelente. No fue necesario reprogramar la reunión. Definitivamente lo usaremos de nuevo”.
Acerca de Sorenson
Sorenson es uno de los proveedores líderes de servicios lingüísticos del mundo que combina tecnología patentada con soluciones centradas en el ser humano. Nos esforzamos por aumentar la diversidad, la equidad, la inclusión y la accesibilidad para las personas subrepresentadas a través de soluciones de comunicación para todos: subtítulos de llamadas y servicios de retransmisión de video, interpretación de video remota y en persona de lenguaje hablado y de señas, traducción, subtítulos en tiempo real y servicios lingüísticos de posproducción. El impacto de nuestra empresa se extiende más allá de las conexiones que apoyamos. En el marco de la visión y el plan de acción de impacto y ESG (ambiental, social y de gobernanza) de Sorenson, estamos revisando nuestra huella de carbono, abordando las barreras de accesibilidad y avance para los empleados sordos e implementando un programa de diversidad de proveedores. Sorenson es una empresa propiedad de minorías comprometida con la expansión de oportunidades para las comunidades marginadas y la defensa de una cultura de pertenencia. Para obtener más información sobre cómo promovemos la conexión humana, visite sorenson.com o es.sorenson.com.
Contacto de prensa
Ann Bardsley
Directora de Relaciones públicas
Sorenson 801-287-9400
[email protected]
Exención de responsabilidad
CaptionCall y Olelo by Sorenson solamente están disponibles en Estados Unidos. LA LEY FEDERAL PROHÍBE QUE LAS PERSONAS QUE NO SEAN USUARIOS CON PÉRDIDA AUDITIVA REGISTRADOS UTILICEN TELEFONÍA POR INTERNET (IP) CON SUBTITULADO CON LOS SUBTÍTULOS ACTIVADOS. Es posible que el servicio de telefonía por Internet con subtitulado cuente con un operador en vivo. El operador genera los subtítulos de lo que dice la otra parte en la llamada. Estos subtítulos se envían a su teléfono. Un fondo de administración federal paga el coste de cada minuto de subtítulos generados. No se repercute ningún coste en las personas que cumplan con los requisitos para el servicio. El teléfono CaptionCall y la aplicación Olelo siguen siendo propiedad de Sorenson para ofrecer ayuda, asesoramiento y actualizaciones regulares. Información sobre patentes: www.Sorenson.com/Legal
Si elige Sorenson como proveedor por defecto, puede transferir su número de 10 dígitos actual de otro proveedor a Sorenson, o Sorenson puede ofrecerle uno para el área geográfica en la que viva o trabaje. Si más adelante cambia su proveedor por defecto, puede transferir su número a ese proveedor. Cuando seleccione Sorenson, debe proporcionar la dirección física (es decir, la ubicación registrada) desde la que realiza la llamada a Sorenson, de modo que Sorenson pueda dirigir correctamente las llamadas que pudiera hacer al 911. Si se muda o cambia su ubicación, debe notificar a Sorenson de inmediato. Puede actualizar su ubicación registrada en su videófono Sorenson llamando al (801) 386-8500 o entrando en sorenson.com/support/vrs/manage-account. Sorenson le confirmará la recepción de la información de su ubicación registrada. Las llamadas de emergencia realizadas a través de TRS por Internet podrían no funcionar de la misma manera que el servicio tradicional de E911. Por ejemplo, es posible que no pueda llamar al 911 si hay un fallo en el servicio de Internet o se corta la corriente eléctrica, y podría ocurrir que su llamada al 911 no se dirigiera correctamente si no hubiera actualizado su ubicación registrada. Para obtener más información sobre el proceso de obtención de los números de 10 dígitos y los límites y riesgos asociados al uso de VRS de Sorenson para hacer llamadas al 911, visite la web de Sorenson: sorenson.com/legal.
El proveedor líder de servicios lingüísticos ha sido nombrado uno de los mejores empleadores para mujeres por segundo año consecutivo.
Salt Lake City, 25 de julio de 2023. Sorenson, proveedor líder de servicios lingüísticos de comunicación inclusiva para personas sordas, con dificultades de audición y de comunidades diversas, ha sido incluido hoy en la lista «Mejores empleadores para mujeres» de Forbes para 2023. Sorenson recibió también este galardón en 2022 por ofrecer varios programas, iniciativas y entornos laborales diseñados para apoyar a las empleadas y ayudarlas a progresar, entre los que se incluyen:
«Nos hemos comprometido a crear un lugar de trabajo en el que se valore y respete a las mujeres», ha afirmado Brian Breinholt, director de RR. HH. de Sorenson. «Creemos que una mano de obra diversa e inclusiva es una mano de obra más fuerte, y nos sentimos orgullosos de ser una empresa pionera en la creación de un entorno laboral más inclusivo para las mujeres».
La lista «Mejores empleadores para mujeres» de Forbes es una clasificación anual de las 100 primeras empresas de Estados Unidos consideradas mejores lugares de trabajo para mujeres. Forbes y la empresa de investigación de mercado Statista identificaron las empresas pioneras en lo relativo al apoyo a las mujeres dentro y fuera de su mano de obra. Los mejores empleadores para mujeres 2023 se identificaron mediante una encuesta independiente a una amplia muestra de más de 60 000 empleados estadounidenses que trabajan para empresas con 1000 empleados, como mínimo, en Estados Unidos. La muestra incluyó a más de 40 000 mujeres. Según Statista, la evaluación se basó en cuatro criterios distintos:
Sorenson ha recibido numerosos galardones y reconocimientos por su rendimiento sobresaliente y sus logros. En años anteriores, se reconoció a Sorenson en listas tan prestigiosas como Mejores empleadores de tamaño medio de EE. UU. de Forbes, 50 mejores lugares de trabajo del año de The Silicon Review, Mejores empleadores del estado de Forbes, Mejores empleadores para mujeres de Forbes, Mejores empleadores en cuanto a la diversidadde Forbes, y Empresas más innovadoras del mundo de Fast Company. Estos premios ponen de relieve el compromiso de Sorenson con la innovación, la estrategia de marca, la diversidad en el lugar de trabajo y las experiencias excepcionales para empleados y solicitantes de trabajo.
«Es un honor para nosotros que se nos incluya de nuevo en la lista de mejores empleadores de Forbes», ha declarado Ehrika Gladden, presidenta de la empresa Sorenson. «Este reconocimiento es prueba de nuestros valores principales y la cultura de nuestra empresa. Nos hemos comprometido con la creación de un lugar de trabajo con las prestaciones necesarias, oportunidades de promoción y un entorno laboral solidario en el que las mujeres puedan progresar».
Sobre Sorenson
Sorenson es uno de los proveedores de servicios lingüísticos líderes mundiales, que combina tecnología patentada con soluciones orientadas a las personas. Trabajamos por aumentar la diversidad, la equidad, la inclusión y la accesibilidad de las personas subrepresentadas por medio de soluciones comunicativas para todos: servicios de subtitulado de llamadas y retransmisión en video, interpretación de lengua hablada y lengua signada presencial y remotamente y servicios lingüísticos de posproducción. El impacto de nuestra empresa se extiende más allá de las conexiones que respaldamos. De acuerdo con el Plan de acción y visión ESG e impacto de Sorenson, estamos revisando nuestra huella de carbono, tratando las barreras al progreso y la accesibilidad para empleados sordos e implementando un programa de diversidad para proveedores. Sorenson es una empresa, propiedad de minorías, que está comprometida con la ampliación de oportunidades para las comunidades desfavorecidas y defiende la cultura de la pertenencia. Para obtener más información sobre cómo fomentamos la conexión humana, visite: sorenson.com o es.sorenson.com.
Contacto de prensa
Ann Bardsley
Directora de Relaciones públicas
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Exención de responsabilidad
CaptionCall y Olelo by Sorenson solamente están disponibles en Estados Unidos. LA LEY FEDERAL PROHÍBE QUE LAS PERSONAS QUE NO SEAN USUARIOS CON PÉRDIDA AUDITIVA REGISTRADOS UTILICEN TELEFONÍA POR INTERNET (IP) CON SUBTITULADO CON LOS SUBTÍTULOS ACTIVADOS. Es posible que el servicio de telefonía por Internet con subtitulado cuente con un operador en vivo. El operador genera los subtítulos de lo que dice la otra parte en la llamada. Estos subtítulos se envían a su teléfono. Un fondo de administración federal paga el coste de cada minuto de subtítulos generados. No se repercute ningún coste en las personas que cumplan con los requisitos para el servicio. El teléfono CaptionCall y la aplicación Olelo siguen siendo propiedad de Sorenson para ofrecer ayuda, asesoramiento y actualizaciones regulares. Información sobre patentes: www.Sorenson.com/Legal.
Si elige Sorenson como proveedor por defecto, puede transferir su número de 10 dígitos actual de otro proveedor a Sorenson, o Sorenson puede ofrecerle uno para el área geográfica en la que viva o trabaje. Si más adelante cambia su proveedor por defecto, puede transferir su número a ese proveedor. Cuando seleccione Sorenson, debe proporcionar la dirección física (es decir, la ubicación registrada) desde la que realiza la llamada a Sorenson, de modo que Sorenson pueda dirigir correctamente las llamadas que pudiera hacer al 911. Si se muda o cambia su ubicación, debe notificar a Sorenson de inmediato. Puede actualizar su ubicación registrada en su videófono Sorenson llamando al (801) 386-8500 o entrando en sorenson.com/support/vrs/manage-account. Sorenson le confirmará la recepción de la información de su ubicación registrada. Las llamadas de emergencia realizadas a través de TRS por Internet podrían no funcionar de la misma manera que el servicio tradicional de E911. Por ejemplo, es posible que no pueda llamar al 911 si hay un fallo en el servicio de Internet o se corta la corriente eléctrica, y podría ocurrir que su llamada al 911 no se dirigiera correctamente si no hubiera actualizado su ubicación registrada. Para obtener más información sobre el proceso de obtención de los números de 10 dígitos y los límites y riesgos asociados al uso de VRS de Sorenson para hacer llamadas al 911, visite la web de Sorenson: sorenson.com/legal.
El líder en comunicaciones sigue defendiendo la paridad lingüística para todas las personas en todos los entornos
Salt Lake City, 14 de julio de 2023. Sorenson, proveedor líder de servicios lingüísticos de comunicación inclusiva para personas sordas, con dificultades de audición y de comunidades diversas, ha anunciado hoy que ha sido reconocida como empresa con la mejor puntuación en el índice de igualdad por razón de discapacidad (Disability Equality Index® o DEI), al conseguir una excelente puntuación de 90. El DEI es la herramienta más completa de análisis comparativo a nivel mundial para Fortune 1000 y Am Law 2001 para medir la inclusión en el lugar de trabajo por razón de discapacidad frente a la competencia.
«Es un honor para nosotros que se nos reconozca como empresa con la mejor puntuación en el DEI», ha declarado Jorge Rodríguez, director ejecutivo de Sorenson. «Este reconocimiento es prueba de la cultura de inclusión que existe en Sorenson. Nuestra misión principal implica la creación de un mundo más accesible y lingüísticamente equitativo. Por lo que, naturalmente, debe reflejarse en nuestro lugar de trabajo, en el que todas las personas tienen las mismas oportunidades de progresar».
El DEI evalúa a las empresas según diversos factores, incluidos el empleo, la accesibilidad, el compromiso de la comunidad y los servicios de apoyo, y Sorenson ha sido reconocido por su solidez en estas áreas. Más concretamente, Sorenson cuenta con una larga trayectoria de contratación de personas con capacidades diversas y ofrece varios servicios de acomodación y apoyo para asegurarse de que todos los empleados puedan participar totalmente en el lugar de trabajo.
A nivel global, las personas con discapacidades representan más de mil millones de personas, según el DEI. La discapacidad cruza las líneas de la edad, la etnia, el género, la identidad de género, la raza, la orientación sexual, la situación socioeconómica y la religión.
«Estamos orgullosos de formar parte del programa DEI», ha afirmado Kenya McPheeters, directora de Diversidad, Equidad e Inclusión de Sorenson. «El DEI es una herramienta importante para las empresas que están comprometidas con la creación de lugares de trabajo inclusivos, y nosotros nos hemos comprometido a continuar trabajando por la creación de un lugar de trabajo en el que todos los empleados con cualquier capacidad puedan progresar».
Sobre el DEI:
El índice de igualdad por razón de discapacidad es una herramienta completa de análisis comparativo que ayuda a las empresas a crear una hoja de ruta de medidas tangibles medibles que pueden tomar para lograr la inclusión y la igualdad por razón de discapacidad. Cada empresa recibe una puntuación, en una escala de cero (0) a 100, y aquellas que tienen 80 o más son reconocidas como «Mejor lugar para trabajar por la inclusión de personas con discapacidades».
El DEI es una iniciativa conjunta de la Asociación estadounidense de personas con discapacidades (AAPD), mayor organismo de derechos de las personas con discapacidad del país, y Disability:IN, red global de inclusión de personas con discapacidades en empresas, para avanzar conjuntamente en la inclusión de las personas con discapacidades. Los organismos se complementan y aportan sus propias fortalezas que hacen que el proyecto sea relevante y creíble para las corporaciones y la comunidad de personas con discapacidades. La herramienta fue desarrollada por el comité asesor del DEI, un grupo diverso de líderes empresariales, expertos en políticas y defensores de las personas con discapacidades. Obtenga más información en: www.DisabilityEqualityIndex.org.
Sobre Sorenson
Sorenson es uno de los proveedores de servicios lingüísticos líderes mundiales, que combina tecnología patentada con soluciones orientadas a las personas. Trabajamos por aumentar la diversidad, la equidad, la inclusión y la accesibilidad de las personas subrepresentadas por medio de soluciones comunicativas para todos: servicios de subtitulado de llamadas y retransmisión en video, interpretación de lengua hablada y lengua signada presencial y remotamente y servicios lingüísticos de posproducción. El impacto de nuestra empresa se extiende más allá de las conexiones que respaldamos. De acuerdo con el Plan de acción y visión ESG e impacto de Sorenson, estamos revisando nuestra huella de carbono, tratando las barreras al progreso y la accesibilidad para empleados sordos e implementando un programa de diversidad para proveedores. Sorenson es una empresa, propiedad de minorías, que está comprometida con la ampliación de oportunidades para las comunidades desfavorecidas y defiende la cultura de la pertenencia. Para obtener más información sobre cómo fomentamos la conexión humana, visite: sorenson.com o es.sorenson.com.
Contacto de prensa
Ann Bardsley
Directora de Relaciones públicas
Sorenson 801-287-9400
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Exención de responsabilidad
Si elige Sorenson como proveedor por defecto, puede transferir su número de 10 dígitos actual de otro proveedor a Sorenson, o Sorenson puede ofrecerle uno para el área geográfica en la que viva o trabaje. Si más adelante cambia su proveedor por defecto, puede transferir su número a ese proveedor. Cuando seleccione Sorenson, debe proporcionar la dirección física (es decir, la ubicación registrada) desde la que realiza la llamada a Sorenson, de modo que Sorenson pueda dirigir correctamente las llamadas que pudiera hacer al 911. Si se muda o cambia su ubicación, debe notificar a Sorenson de inmediato. Puede actualizar su ubicación registrada en su videófono Sorenson llamando al (801) 386-8500 o entrando en sorenson.com/support/vrs/manage-account. Sorenson le confirmará la recepción de la información de su ubicación registrada. Las llamadas de emergencia realizadas a través de TRS por Internet podrían no funcionar de la misma manera que el servicio tradicional de E911. Por ejemplo, es posible que no pueda llamar al 911 si hay un fallo en el servicio de Internet o se corta la corriente eléctrica, y podría ocurrir que su llamada al 911 no se dirigiera correctamente si no hubiera actualizado su ubicación registrada. Para obtener más información sobre el proceso de obtención de los números de 10 dígitos y los límites y riesgos asociados al uso de VRS de Sorenson para hacer llamadas al 911, visite la web de Sorenson: sorenson.com/legal.
Un nuevo servicio de suscripción ofrece opciones de comunicación en video a la carta para promover la accesibilidad y la inclusión
Salt Lake City, 18 de mayo de 2023. Hoy, en el Día Mundial de Concientización sobre la Accesibilidad, Sorenson, líder mundial en servicios lingüísticos inclusivos para personas sordas y con dificultades de audición, ha anunciado la disponibilidad de Sorenson Express para empresas públicas y privadas. El servicio de suscripción permite que las empresas ofrezcan a clientes y empleados una experiencia consistente y sin complicaciones en cualquier momento y lugar.
Sorenson Express funciona en dispositivos iOS® y Android®. Con solo un clic, el usuario de una empresa puede solicitar un intérprete (ya sea de ASL a inglés o a español), que aparece en la pantalla en unos instantes. Intérpretes cualificados transmiten conversaciones signadas y habladas, lo que favorece una experiencia natural y personal para usuarios sordos y oyentes.
«Sorenson está centrada fundamentalmente en causar un impacto significativo en las vidas de nuestros diversos empleados, clientes y comunidades mediante productos y servicios accesibles», ha afirmado Jorge Rodríguez, presidente y director ejecutivo de Sorenson, la cual procesa más de 140 millones de conversaciones al año entre todas sus ramas de actividad. «Sorenson Express es una herramienta potente que ayuda a las empresas a promover la accesibilidad y la inclusión. Hemos sido líderes en servicios de interpretación en video a la carta durante 20 años, y Sorenson Express representa la expansión de ese liderazgo a la empresa».
Para empresas minoristas, hoteleras, financieras, sanitarias y otras empresas con trato directo con el cliente, Sorenson Express puede crear experiencias atractivas y ofrecer un servicio de alta calidad para todos los clientes para impulsar la equidad en la atención. En un establecimiento minorista, por ejemplo, los compradores pueden obtener acceso a intérpretes ASL a la carta en cuanto entran en una tienda, lo que les permite formular preguntas e interactuar con el personal de la tienda. El personal, mientras tanto, puede utilizar la aplicación para ayudar a los clientes sordos a encontrar productos, preguntar sobre necesidades y preferencias, recomendar nuevos productos ofertados e interactuar a nivel personal.
«La calidad de la experiencia del cliente tiene un impacto enorme en la reputación de cualquier empresa y, en muchos casos, es la clave de su éxito o fracaso», ha declarado Rodríguez. «Las empresas invierten tiempo, recursos y formación significativos para preparar al personal que trabaja de cara al cliente para interactuar y comunicarse de forma eficaz con los compradores. Sorenson Express que todas las personas que interactúan con una empresa reciban el mismo servicio útil y acogedor. Además, al demostrar un compromiso con la inclusión y la accesibilidad, las empresas pueden potenciar su marca, así como sus estrategias de adquisición y retención de talentos.
En el lugar de trabajo, Sorenson Express permite una interacción y una comunicación fluidas entre compañeros sordos y oyentes. En lugar de tener que concertar una cita con un intérprete con varias horas de antelación, un empleado sordo puede unirse a reuniones espontáneamente, contribuir cuando surjan asuntos urgentes o simplemente charlar con sus compañeros.
«En el entorno actual, dinámico y competitivo, las empresas necesitan enfoques creativos y multidimensionales para la resolución de problemas», ha afirmado Rodríguez. «Al optimizar la colaboración y la comunicación entre todos los trabajadores, Sorenson Express ayudará a las empresas a aprovechar al máximo las perspectivas, experiencias y talento de su mano de obra».
Sorenson Express está ya disponible para empresas de Estados Unidos. Visite Sorenson Express para obtener más información.
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Contacto de prensa
Ann Bardsley
Directora de Relaciones Públicas
Sorenson
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Sobre Sorenson
Sorenson es uno de los proveedores de servicios lingüísticos líderes mundiales, que combina tecnología patentada con soluciones orientadas a las personas. Trabajamos por aumentar la diversidad, la equidad, la inclusión y la accesibilidad de las personas subrepresentadas por medio de soluciones comunicativas para todos: servicios de subtitulado de llamadas y retransmisión en video, interpretación de lengua hablada y lengua signada presencial y remotamente y servicios lingüísticos de posproducción. El impacto de nuestra empresa se extiende más allá de las conexiones que respaldamos. De acuerdo con el Plan de acción y visión ESG e impacto de Sorenson, estamos revisando nuestra huella de carbono, tratando las barreras al progreso y la accesibilidad para empleados sordos e implementando un programa de diversidad para proveedores. Sorenson es una empresa, propiedad de minorías, que está comprometida con la ampliación de oportunidades para las comunidades desfavorecidas y defiende la cultura de la pertenencia. Para obtener más información sobre cómo fomentamos la conexión humana, visite: http://www.sorenson.com o es.sorenson.com.
Exención de responsabilidad
Si elige Sorenson como proveedor por defecto, puede transferir su número de 10 dígitos actual de otro proveedor a Sorenson, o Sorenson puede ofrecerle uno para el área geográfica en la que viva o trabaje. Si más adelante cambia su proveedor por defecto, puede transferir su número a ese proveedor. Cuando seleccione Sorenson, debe proporcionar la dirección física (es decir, la ubicación registrada) desde la que realiza la llamada a Sorenson, de modo que Sorenson pueda dirigir correctamente las llamadas que pudiera hacer al 911. Si se muda o cambia su ubicación, debe notificar a Sorenson de inmediato. Puede actualizar su ubicación registrada en su videófono Sorenson llamando al (801) 386-8500 o entrando en sorenson.com/support/vrs/manage-account. Sorenson le confirmará la recepción de la información de su ubicación registrada. Las llamadas de emergencia realizadas a través de TRS por Internet podrían no funcionar de la misma manera que el servicio tradicional de E911. Por ejemplo, es posible que no pueda llamar al 911 si hay un fallo en el servicio de Internet o se corta la corriente eléctrica, y podría ocurrir que su llamada al 911 no se dirigiera correctamente si no hubiera actualizado su ubicación registrada. Para obtener más información sobre el proceso de obtención de los números de 10 dígitos y los límites y riesgos asociados al uso de VRS de Sorenson para hacer llamadas al 911, visite la web de Sorenson: sorenson.com/legal.